【重要】Web請求書申込ページの障害に関するお詫びとお願い

2026年7月8日

福島リコピー株式会社

拝啓　

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、2026年7月7日（火）16時00分～16時30分の間、弊社Web請求書申込サイト内の
「Web請求書申込ページ」におきまして、お申込み自体は可能であったものの、
お申込みいただいた内容が弊社管理サイト上に正しく反映されないという障害が発生しておりました。

ご利用のお客さまには、大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

現在は障害の原因を特定し、復旧作業を完了しており、通常通りご利用いただける状態となっております。

大変恐れ入りますが、上記時間帯に「Web請求書申込ページ」にてお申込み手続きを
行われたお客さまにつきましては、弊社管理サイト上にお申込み内容が反映されていない
可能性がございます。大変お手数ではございますが、当該時間帯にお申込みをいただいた
お客さまにおかれましては、お申込み内容をご確認のうえ、改めてお申込みくださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら弊社担当営業までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後このような事態が発生しないよう、システムの監視体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
お客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具