スマホのSIMが認識しなくて仕事にならない

スマートフォンを使っていて突然SIMカードが認識しない、SIMカードを差し込んで認識しないなどで、通話・インターネットができなくなることがあります。そんなときにどうするかを事前に知っておくことはとても重要です。

SIMカードが認識しない場合は「SIMカード」か「スマートフォン」のどちらかが原因になります。「SIMカード」が原因の場合は、通話とインターネット（ネット検索やメール）ができないけれど、スマホの電源は入るためカメラなどは利用可能な場合です。スマートフォンの電源も入らない場合は、スマートフォン本体が原因の場合が多いです。また、スマートフォンでなくインターネットを利用したカーナビの場合は、SIMの有効期限が問題の場合があります。

 

 

原因 1：　スマートフォンの問題でSIMカードが認識できていない

 

〈 対応方法 〉

● スマートフォンの再起動してみる
電子機器のちょっとした不具合で、SIMカードを認識できなくなる場合があります。まずは、スマートフォンを再起動をしてみてください。
また、再起動方法がわからない場合は、電源のOffOnをする方法もあります。

● SIMカードの抜き差しをしてみる
SIMカードの接触不良によるSIMカードが認識できない場合もあります。スマートフォンの電源をOffにして、スマートフォンに入っているSIMカードを抜いて、再度差し込むことでSIMカードが認識する場合があります。
また、SIMカードの接点（金色の接続部分）を掃除して再度挿入で直ることもありますが、接点を壊す（静電気や不要な油がつくことで壊れる）場合もありますので、電子機器の知識にある方のみができる対応方法です。
※重要　スマートフォンによっては、SIMカードが専用の工具がないと抜き差しができない場合があります。

● SIMカード自体の不具合の場合は、SIMカード購入店等で交換となります

 

原因 2：　SIMカードの問題で、スマートフォンが認識できない

 

〈 対応方法 〉

● APN設定の問題で接続ができない
他社で購入したスマホにSIMを再利用しようとした場合、APN設定が必要ですので、設定を行ってください。

● 未対応SIMカードにため設定ができない
ご利用しようとしているスマートフォンの対応製品でない場合は、対応したSIMカードに変更することで利用可能になります。

● SIMロック
SIMロックがかかっている場合は、ロックを解除し利用してください。

 

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