最近、多くのオフィスで「スキャンデータをメールで送信できない」や「複合機で認証エラーが発生し業務が止まる」という、昨日まで使えた複合機のスキャン送信が突然できなくなった問題が増えています。原因は、Microsoft 365の基本認証の廃止。複合機からメールを送信する際に用いられていた「基本認証」が終了し、「先進認証(OAuth 2.0)」への移行が求められています。

これまで、複合機からメールを送る際の認証は、IDとパスワードを入力する「基本認証」が主流でした。しかし、この方法はセキュリティに脆弱性があるため、Microsoftはより安全性の高い認証方式への移行を進めています。

 

対応方法

この問題に直面した場合、以下のいずれかの対策が必要になります。

1. 「先進認証」に対応した設定への変更
お使いの複合機が新しい規格に対応している場合、設定を書き換えることで復旧できます。ただし、専門的な知識(Microsoft365の管理者権限など)が必要になります。

2. アプリパスワードの活用
多要素認証を利用している場合、個別に「アプリパスワード」を発行して設定することで、一時的に回避できるケースがあります。

3. 中継サーバー(SMTPリレー)の構築
複合機側がどうしても新しい規格に対応できない古い機種の場合、中継用の設定を噛ませることで回避可能です。


これらは設定一つで直ることもあれば、「今の機械では物理的に対応不可」というケースもあるため、まずは現状把握が重要です。
特に数年前からお使いの複合機や、以前の設定のままの環境で顕著に発生します。

ITトラブルは気づかぬうちに業務を妨げ、ストレスを招きます。「突然のエラーで困った」「原因がわからない」そんな時は、ぜひ福島リコピーにご相談ください。私たちは、エラー解消をサポートするだけでなく、将来的なMicrosoftのアップデートに備えた強固なIT環境を作るお手伝いをしています。

複合機のメーカーを問わず、現状の調査から設定の代行までご対応いたします。

「うちの複合機はどうなの?」という疑問から、お気軽に福島リコピーへお問い合わせください。

 

外出が多い営業担当者の皆様、テレワーク中に「FAXで至急見積もりを!」という依頼を受けて困った経験はありませんか。デジタル化が進んでいるとはいえ、依然としてFAXは重要な通信手段として根強く残っています。今回は、そんな「FAXにまつわるトラブル」を解決する方法をご紹介します。

 

外出先での「今すぐFAX送信」はなぜ大変?

多くの方が経験するように、外出先や自宅からFAXを送るのはひと苦労です。 手元にPCしかない場合、わざわざコンビニを探し、データをプリントアウトした後にFAX送信しなければならないこともあります。また、大量の宛先にFAXを送る場合、複合機から離れられず効率が悪いと感じることがあるでしょう。

「メールで送れればいいのに」「PCから直接FAX送信できたら業務効率が上がるのに」と思ったことがある方に朗報です。 リコーの「RICOH クラウドファクス送信」で解決!こんな「場所と機器の縛り」から解放されるのが、リコーが提供する「RICOH クラウドファクス送信」です。これは、PCからインターネット経由で直接FAXを送信できるクラウドサービスです。

 

RICOH クラウドファクス送信 主な特長と導入メリット

1. 場所を選ばず送信可能
インターネット環境とWebブラウザ(Microsoft Edge, Google Chromeなど)があれば、外出先のカフェや自宅、ホテルからでも、会社の複合機と同じようにFAX送信が可能です。

2. PC作成データをダイレクト送信(ペーパーレス)
Word、Excel、PowerPoint、PDFなどのファイルをWebブラウザ上にアップロードするだけで送信できます。一度紙に出力する必要がないため、手間もコストも削減できます。

3. FAX回線・FAXボード不要
クラウド側のサーバーからFAX網へ送信するため、手元のPCやオフィス機器にFAX回線や専用のFAXボードが不要です。FAX機能がついていないプリンターや複合機をお使いの環境でも、送信機能を付加することができます。

● RICOH クラウドファクス送信: https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-cloud-fax-sending

 

「実際の画面」で操作感を体験!デモで操作性を確認!

「本当にブラウザだけで送れるの?」「操作は難しくない?」と思った方のために、実際の操作画面を体験できるデモ環境があります。 今の複合機環境を変えずにFAX送信を効率化したい方、外出の多い営業チームに導入したい方など、ぜひデモをご覧ください。「FAX業務」の常識が変わる瞬間を、私たちがサポートいたします。

 

福島リコピーでは、お客様の業務環境に合った最適な活用方法をご提案し、デモを通じて実際の使い勝手を確認いただけます。お気軽に福島リコピーへお問い合わせください。

 

    アンケートフォーム

    イベント名:DXは「実装」の時代へ。 現場を変える即戦力ソリューション
          Fukushima Ricopy Fair 2026
    【回答いただいたお客様限定】
    業務改善や今後の取り組みに役立つ"回答者様限定資料データ"をお送りいたします。

    体験いただいた内容について貴重なご意見を伺いたくアンケートの記入をお願いしております。
    イベント事務局担当:福島会場(TEL 024-553-7141) 三瓶
              会津会場(TEL 0242-23-1235) 渡邊












    2026年1月20日

    福島リコピー株式会社

    拝啓 

    平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
    さて、昨今、弊社名や弊社社員を装った「なりすましメール(詐欺メール)」が
    不特定の宛先に送信される事例が報告されております。

    これらのメールは、

    などの内容が含まれている可能性がございますが、弊社とは一切関係がございません。
    万一、弊社名義の不審なメールを受信された場合には、記載されたURLへのアクセスや
    添付ファイルの開封を行わず、当該メールの削除等、十分ご注意いただきますようお願い
    申し上げます。

    また、ご不明な点がございましたら、メール記載の連絡先ではなく、
    弊社担当営業までご確認くださいますようお願い申し上げます。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。              

    敬具

     

    会議や打ち合わせといった意見交換の場で、「忌憚のない」という言葉が使われることがあります。アンケートなどの文書で見かけることもあり、なんとなく「遠慮なく」という意味だと分かっていても、もし誤った使い方をしてしまったら…と自信が持てないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では「忌憚のない」の意味やビジネスシーンで使う具体的な方法、注意ポイントや言い換え表現などについて、例文もあわせてご紹介します。

     

    「忌憚のない」の意味

    「忌憚のない」は「きたんのない」と読み、相手に対して「遠慮しないでほしい」という気持ちを伝える際に使われる言葉です。

    この言葉に含まれる「忌憚」には、もともと「気を遣って遠慮する」や「いみはばかる」といった意味があります。そこに打ち消しの「ない」を組み合わせることで、「遠慮をしない」や「気兼ねをしない」という意味合いになります。そのため、基本的には「忌憚のない」「忌憚なく」といった否定の形をセットにして、相手に率直な本音を求めている姿勢を示すときに活用されます。

     

    「忌憚のない」の使い方

    ビジネスの場では、建前ではなく本音での議論が必要な場面が多くあります。そのようなときに「忌憚のない」という言葉を添えることで、相手の心理的なハードルを下げ、率直な意見や評価を引き出しやすくすることができます。

    主な活用シーンとしては、会議や打ち合わせの冒頭で参加者に発言を促すときや、プロジェクトの改善点を知るためにフィードバックを求めるとき、あるいはアンケートを通じて正直な声を募るときなどが挙げられます。

     

    ● 相手に意見やアドバイスを求めるとき

    議や打ち合わせの場で改善案を仰ぎたいときに、本音で話してほしいという願いを込めて使用します。
     〈 例文 〉
     □ 皆さまの忌憚のないご意見をお聞かせください。
     □ より良い成果を目指したく、進捗について忌憚のないフィードバックを頂ければ幸いです。

     

    ● 自分の意見を正直に伝えたいとき

    相手から「率直に言ってほしい」と求められた際に、失礼を承知で本心を伝えるクッション言葉として活用します。
     〈 例文 〉
     □ 大変恐縮ではございますが、本件について私なりの忌憚のない意見を申し上げます。
     □ 今後の改善のために、差し支えなければ忌憚なく私の考えをお伝えしてもよろしいでしょうか。

     

    ● 活発な議論やコミュニケーションを促すとき

    話しやすい雰囲気を作りたいときや、要望を遠慮なく伝えてほしいときに添える表現です。
     〈 例文 〉
     □ 本日は、皆さまと忌憚のない意見交換ができる貴重な場となれば幸いです。
     □ ご不明な点や気になることがございましたら、どうぞ忌憚なくお申し付けください。

     

    「忌憚のない」を使う際の注意点

    「忌憚のない」という言葉は、スムーズな意見交換を助けてくれる便利な表現ですが、ビジネスシーンで活用する際にはいくつか気をつけておきたいポイントがあります。相手との良好な関係を保つために、以下のポイントに注意しましょう。

     

    1. 目上の方への使い方に配慮する

    「忌憚のない」という言葉自体は敬語ではありません。また、本来「遠慮しないでほしい」と目下の人に対して使うニュアンスを含んでいるため、目上の方に対して直接使うのは避けたほうが安心です。もし上司や取引先の方に率直な意見を伺いたい場合は、「率直なご意見をうかがえますでしょうか」や「お気付きの点がございましたら、ぜひご指導ください」といった、より敬意の伝わる丁寧な表現に言い換えるのがスマートです。

     

    2. 否定的な意見ばかりにならないよう意識する

    相手から「忌憚のない意見を」と求められた際、正直に伝えようとするあまり、否定的な内容ばかりになってしまうことがあります。しかし、あまりに厳しい指摘が続くと、相手を傷つけたり関係を損ねたりする恐れがあります。意見を伝えるときは、良い点と改善点の両方に触れるなど、相手の立場に立った建設的な伝え方を心がけることが大切です。

     

    3. クッション言葉を添えて印象を和らげる

    率直な意見を述べる前には、相手への敬意を示す「クッション言葉」を添えるのがマナーです。「大変恐縮ではございますが」や「僭越(せんえつ)ながら」といった一言を添えるだけで、後に続く言葉の鋭さが和らぎ、相手に受け入れてもらいやすくなります。あくまで相手を尊重しているという気持ちを形に表すことが、円滑なコミュニケーションの秘訣です。

     

    4. 常に否定の形で使用する

    「忌憚」は基本的に打ち消しの言葉とセットで使われます。「忌憚のない」や「忌憚なく」という形が正しい使い方であり、「忌憚のある」といった肯定の形で使われることはありません。不自然な印象を与えないよう、決まったフレーズとして覚えておくと安心です。

     

    5. 感謝の気持ちを忘れずに伝える

    もし自分から「忌憚のない意見」をお願いし、相手が勇気を持って本音を話してくれたなら、その姿勢に対してしっかりと感謝を伝えましょう。その際、返答に「忌憚のない」という言葉を繰り返すのではなく、「貴重なご意見をありがとうございます」や「率直に仰っていただき感謝いたします」とお伝えすると、より丁寧でプロフェッショナルな印象になります。

     

    「忌憚のない」の言い換え表現

    「忌憚のない」という言葉は、使う相手やシチュエーションによっては少し堅苦しく感じられたり、目上の方に対しては不自然になったりすることがあります。柔軟に使い分けられるよう言い換え表現をまとめました。

     

    1. 率直

    「ありのままで隠すところがない」という意味を持つ、非常に使いやすい言葉です。柔らかい印象を与えつつ、本音を聞きたいという意図がしっかり伝わります。目上の方に対しても使いやすく、ビジネス全般で活躍します。
     〈 例文 〉
     □ プロジェクトの改善案について、ぜひ率直なご意見をうかがえますでしょうか。
     □ 本日の会議では、日頃から感じている課題を率直にお伝えしたく存じます。

     

    2. 遠慮なく

    周りに気を遣って言葉を控えることをしない、という意味です。「忌憚のない」をより日常的な言葉にした表現で、書き言葉でも話し言葉でも使われます。目上の方へは「ご遠慮なく」とすることで、より丁寧な印象になります。
     〈 例文 〉
     □ ご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
     □ 資料の内容に修正が必要な箇所があれば、遠慮なくご指摘をいただけますか。

     

    3. 気兼ねなく

    「相手に対して過度に気を遣わない」という、心理的なハードルを下げるニュアンスが含まれます。相手をリラックスさせたいときや、より話しやすい雰囲気を作りたいときにぴったりの言葉です。
     〈 例文 〉
     □ どのような些細なことでも構いませんので、お気兼ねなくお話しくださいませ。
     □ 今後のスケジュールについてご要望があれば、いつでも気兼ねなくご相談ください。

     

    4. ざっくばらん

    もったいぶらず、ありのままの心情を出す様子を表します。親しみやすい表現ですが、少しカジュアルな印象になるため、主に同僚や気心の知れた相手との打ち合わせ、あるいはアイデア出しの場などで使われます。
     〈 例文 〉
     □ 本日のミーティングは、皆さまとざっくばらんな意見交換をしたいと考えております。
     □ 新サービスの企画について、まずはざっくばらんな感想を聞かせていただけますか。

     

    5. 歯に衣着せず

    思ったことを包み隠さず、はっきりと正直に伝えることを意味します。信念を持って率直に発言する様子を指し、良い意味で使われることが多いですが、状況によっては相手を傷つけてしまう恐れもあるため、使い方には少し注意が必要です。
     〈 例文 〉
    □ 部長はいつも歯に衣着せぬご指導をくださるので、私自身の成長に繋がっております。
    □ 歯に衣着せぬ意見交換をすることで、プロジェクトの弱点が明確になりました。

     

    「忌憚のない」という言葉は、ビジネスシーンにおいて、建前ではない本音の議論を交わし、より良い成果を生み出すための大切なきっかけとなります。会議やフィードバックの場でこの一言を添えることで、相手が安心して発言できる雰囲気を作ることができ、活発な意見交換を促す一助となるでしょう。ただし、率直さを大切にするあまり、相手への配慮を忘れてしまっては本末転倒です。状況に応じて言い換え表現を選んだり、クッション言葉を活用したりして、相手を尊重する気持ちを忘れないようにしましょう。言葉遣いを少し工夫するだけで、周囲との信頼関係はより深まり、円滑なコミュニケーションへとつながっていくことでしょう。

     

    2025年10月14日をもって、Windows10のサポートが終了しました。この日を境にセキュリティリスクが高まることはいうまでもありませんが、日本では依然として多くの企業がWindows10を使用しているというデータがあります。この記事では、サポート終了後に生じる具体的な問題と、それに対する対策についてご紹介します。

     

    放置すれば実害発生!サポート終了パソコンのセキュリティリスク

    Microsoft からのセキュリティ更新が止まることにより、Windows10を使い続けることは危険が増す一方です。特に、新たに発見された脆弱性が修正されないことで、パソコンは「鍵の壊れた家」のような無防備な状態になります。

     

    ● セキュリティホールが招く「鍵の壊れた家」の危険

    ランサムウェア攻撃のリスク
    過去の例として、Windows XPのサポート終了後に「WannaCry」というランサムウェアが流行しました。同様のリスクがWindows10にも及ぶ可能性があります。セキュリティホールが放置されることで、サイバー攻撃のターゲットとなるリスクが高まります。

    情報漏洩と巨大な損失
    マルウェア感染や不正アクセスにより、重要な顧客データや機密情報が流出する恐れがあります。一度情報漏洩が発生すると、企業の信用が損なわれ、数千万円から数億円規模の損失が発生する可能性があります。

    業務停止の危険性
    ランサムウェア攻撃に遭遇すると、システム復旧まで平均24日間のダウンタイムが発生することも。これは、企業活動が長期間止まる事態を引き起こす深刻な問題です。

    業務効率の低下と非互換性問題
    セキュリティリスクだけでなく、最新のアプリケーションや周辺機器がWindows10に対応しなくなる可能性があります。これにより、業務の効率が低下し、システムの互換性問題が表面化します。

     

    実害から身を守るために!Windows 11への確実な移行対策

    Windows 10のサポート終了に伴い、セキュリティリスクから貴社の事業を守るために、Windows11への移行は急務です。選択肢としては「パソコンの買い替え」と「Windows11へのアップグレード」の2つが考えられます。以下に、それぞれの移行戦略について説明します。

     

    ● 最適な移行戦略・パソコンの買い替え

    Windows 11のシステム要件である「TPM2.0」や「セキュアブート」は、古いPCでは満たせないケースが多いため、最新のパソコンへの買い替えが最も推奨される選択肢となります。

    この方法の大きなメリットは、セキュリティが強化されるだけでなく、性能や互換性も最新の状態にアップデートされるため、将来にわたって安心して業務を継続できる点にあります。加えて、新品であればメーカー保証が付帯するため、万が一のトラブルの際も手厚いサポートを受けることが可能です。

    一方で、導入にあたって初期費用が発生することや、既存のデータを作業して移行させる手間がかかるといった側面もあります。しかし、システム要件を満たしていない端末や、導入から5年以上が経過している古いパソコンを運用している企業にとっては、安定性と安全性を確保するために最も適した解決策といえます。

     

    ● Windows11にアップグレード

    Windows 11へのアップグレードは、現在使用しているアプリやデータをそのまま引き継ぎながら無償で実施できるという大きなメリットがあります。しかし、パソコンがシステム要件を満たしていない場合にはアップグレード自体が行えないほか、一部のアプリケーションが互換性の問題によって正常に動作しなくなる可能性がある点には注意が必要です。

    そのため、この方法は手元のパソコンがシステム要件をクリアしており、かつ新しい機材を購入する予算を抑えたい場合に推奨される選択肢となります。

    実際に移行を進める際には、まずご使用のパソコンがWindows 11の最小要件を満たしているかを事前に確認してください。その上で、万が一のトラブルに備えて、重要なファイルは外付けHDDやクラウドストレージなどの安全な場所へバックアップしておくことが極めて重要です。

     

    福島リコピーの総合的なサポート

    Windows10のサポート終了はOSの更新だけでなく、セキュリティ体制と業務効率を見直す絶好のチャンスです。私たち福島リコピーは、以下のサポートを提供し、貴社が安全かつスムーズに移行できるよう全力でサポートいたします。

    1. 最適なPC選定と提案
      貴社の業務内容や予算に最適な、TPM 2.0など最新セキュリティ機能を搭載したPCをご提案いたします。
    2. データ移行のサポート
      煩雑なデータ移行作業を代行し、業務中断を最小限に抑えます。
    3. AI対応PCへのアップグレード
      Windows 11の最新AI機能を活用できるPCの選定と導入を支援します。

     

    私たち福島リコピーでは、Windows10のサポート終了に伴う対策を全力でサポートしています。 セキュリティと業務効率を両立するための多様なソリューションを提供し、貴社のIT環境を守ります。

    何から始めるべきか分からないという方も、お気軽に、福島リコピーへご相談ください。 お客様のデータと信用を守るために、迅速かつ確実なサポートをお約束します。

     

    新しい年を迎え、「今年こそ働き方を見直したい」とお考えの方も多いのではないでしょうか。業務効率を上げ、残業を減らしたいと願いつつも、「働き方改革」は何から始めるべきか迷っている方もいらっしゃるかもしれません。今回は、2026年に働き方改革を成功させるための具体的なロードマップを3つのステップでご紹介します。

     

    ステップ 1: 業務の現状を「見える化」する

    働き方改革の第一歩は、現在の業務プロセスを客観的に見つめ直すことです。まずは、以下のような問いを社内で共有し、課題を洗い出します。

    「無駄な会議や報告書はないか?」
    「紙でのやり取りに時間がかかっていないか?」
    「社員が本当にやりたい仕事に集中できているか?」

    こうした問いかけによって、現状の課題を浮き彫りにし、具体的な改善箇所を見つけ出すことができます。

     

    ステップ 2: ITの力で「自動化・効率化」する

    課題が明確になったら、次に、ITソリューションを導入して効率化を図ります。

     

    ● ペーパーレス化で生産性向上

    紙の書類を大量に取り扱う業務では、印刷にかかる費用や書類を保管するためのスペースが大きな負担となります。
    印刷コストには、用紙代やインク・トナー代だけでなく、プリンターや複合機の保守・運用費も含まれます。また、ファイルキャビネットや倉庫などの保管スペースは、オフィスの有効活用を妨げる要因となりかねません。こうした無駄を解消する有効な方法のひとつが、ペーパーレス化です。 近年では、複合機のスキャン機能を使って紙の書類をPDFなどのデジタルデータに変換し、それをクラウドサービス上で保存・共有する仕組みが普及しています。これにより、社内外の関係者が場所を問わず書類にアクセスでき、業務の効率化が期待できます。
    実際に、建設業を営むC社様では、図面や契約書など従来は紙で管理していた文書をデジタル化し、クラウドで管理する体制に移行されました。その結果、必要な資料の検索・共有がスムーズになり、社員の残業時間が月平均で10時間以上も減少したという具体的な成果が得られました。ペーパーレス化は、コスト削減だけでなく生産性向上にもつながる、非常に効果的な施策と言えるでしょう。

     - デジタルフルカラー複合機 RICOH IM・C6010SD / C4510SD / C3010SD 多彩な機能
      https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-im-c6010sd-c4510sd-c3010sd/point2

     - クラウドストレージサービスと連携 RICOH カンタンストレージ活用シリーズ
      https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-easy-storage-utilization

     

    ● 情報共有ツールでコミュニケーションを円滑に

    従来、多くの企業ではメールや電話を中心にコミュニケーションを行ってきました。しかし、こうした手段はどうしても返信に時間がかかり、情報伝達のスピードが遅くなる傾向があります。そこで、チャットツールやオンライン会議システムを活用したリアルタイムな情報共有が注目されています。たとえば、チャットツールを使えば、ちょっとした疑問や相談もすぐにやり取りでき、複数人でのグループ会話もスムーズに進みます。また、オンライン会議システムを導入することで、遠隔地にいる社員同士でも顔を合わせて打ち合わせが可能になるため、場所や時間に縛られることなくコミュニケーションを取ることができます。

    Microsoft Teams や サイボウズ Office といったツールを導入いただいた小売業D社様は、会議に出席するための移動時間が大幅に削減されました。従来は会議のために別拠点へ移動する必要があり、その分本来の業務に時間を割けませんでしたが、これらのツールを使うことで、出張や移動をせずに効率的に会議を行えるようになりました。その結果、社員が新商品の企画やサービス向上のためのアイデア出しにより多くの時間を使えるようになり、ビジネスの成長にもつながっています。このように、チャットやオンライン会議システムの導入は、働き方を大きく効率化するだけでなく、企業の競争力向上にも貢献するといえるでしょう。

      - Teamsとは? Microsoft Teamsの特徴や主な機能を徹底解説!
      https://www.ricoh.co.jp/service/toruno/column/teams

      - サイボウズ Office
      https://office.cybozu.co.jp/

     

    ステップ 3:未来の働き方を「体験」する

    働き方改革を実現するには、単に新しいツールやシステムを導入するだけでは十分とはいえません。 本当の意味で改革を進めるためには、社員一人ひとりが導入したツールをしっかりと使いこなし、そのツールを活用した新しい働き方を自ら実践できる環境を整えることが不可欠です。

    たとえばコミュニケーションや、業務効率化のためのITツールを導入しても、社員がその価値や使い道を理解し、積極的に活用できなければ、従来の働き方と変わらず、効果は限定的になってしまいます。そこで有効なのが、実際に新しい働き方を体感できるライブオフィスの見学です。

    福島リコピー株式会社が運営するライブオフィス「コネクトプラザ」は、最新のIT機器やシステムを組み込んだオフィス環境の中で、実際にその効果を見て、触れて、体験することができます。このような体験型の見学を通じて「自分たちの職場にも導入できるのでは?」「このツールなら業務効率が向上しそうだ」といった、具体的なイメージを持てるようになります。そしてそのイメージが、社員の主体性や意識改革、ひいては組織全体の働き方改革の成功につながっていきます。2026年に向けて、ぜひ一緒に働き方改革の実現を目指しましょう。

     

    福島リコピーは、地域密着型のビジネスパートナーとして、貴社の働き方改革を全力でサポートします。「何から始めたらいいか分からない」という方も、ぜひお気軽にご相談ください。

     

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      https://apps.rd.rinfra.ricoh.com/public/Rq4MgAMsG4fAFNUB8aKbp1_90hodnUY49lAM


      2026年2月10日 更新

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