確認をするときに「よろしかったでしょうか」と聞かれ、違和感を覚えた経験はありませんか。「よろしかったでしょうか」は使い方によって、相手に違和感を与えたり不快にさせる恐れがある言葉です。「よろしかったでしょうか」の言葉の意味や使い方、言い換え表現について解説します。

 

「よろしかったでしょうか」の意味

「よろしかったでしょうか」は、相手に同意や確認を求める丁寧語です。

「よろしかった」は、「よい」を丁寧に表現した「よろしい」の過去形の言葉です。
「でしょうか」は「だろうか」の丁寧に表現した言葉です。

● よろしい：
https://dictionary.goo.ne.jp/word/%E5%AE%9C%E3%81%97%E3%81%84/
● でしょうか：
https://dictionary.goo.ne.jp/word/%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B/

 

「よろしかったでしょうか」の使い方

「よろしかったでしょうか」は、過去の事柄や、すでにある自分の記憶や認識について、よかったかどうかを相手に確認する丁寧な言葉ですが、使う場面・タイミングによって相手に違和感を与えたり、不快にさせてしまう恐れがあるため注意が必要です。

たとえば、いま話している内容について相手に同意や確認を求めるときに、過去形で「よろしかったでしょうか」と言ってしまうと相手に違和感を与えてしまう恐れがあります。

また、決定していないことについて相手に同意や確認を求めるときも、決定していないにもかかわらず、決定したかのように「よろしかったでしょうか」と言ってしまうことも、相手に違和感を与えてしまう恐れがあります。

「よろしかったでしょうか」は間違いといわれることもありますが、丁寧さを意識した表現で過去のこと以外で使っても、間違いではないという考え方もあります。相手に違和感や誤解を与えないために、過去形の言葉ではない「よろしいでしょうか」を使ったり、ほかの言い換え表現を使うことをおすすめします。

 

「よろしかったでしょうか」の言い換え表現

「よろしかったでしょうか」は、以下のような言い換え表現として使用できる表現を紹介します。

1：　よろしいでしょうか
2：　いかがでしょうか
3：　間違いございませんか
4：　合っておりますでしょうか
5：　ご確認いただけますか

 

「よろしかったでしょうか」の言葉の意味や使い方、言い換え表現について解説しました。ビジネスシーンでは確認することが多くありますので、言い換え表現も活用しながら、スムーズなコミュニケーションをおこなっていきましょう。

 

17のゴール・169のターゲットの中にある項目のSDGsの取り組み方法として、弊社の取り扱い商品を利用する事例を紹介します。
SDGsを少しでも対応したい、検討したい時は、お気軽に福島リコピーへご相談ください。

資源をむだなく使えるようにし、環境にやさしい技術や生産の方法を取り入れる

〈 目標 9：　産業と技術革新の基盤をつくろう 〉
災害に強いインフラを整え、新しい技術を開発し、みんなに役立つ安定した産業化を進めよう

資源をよりむだなく使えるようにし、環境にやさしい技術や生産の方法として、複合機の「Pro C」シリーズの導入。名刺に使われている用紙やクリアファイル、ステッカーなど特殊用紙に印刷が可能なことで、社内制作が可能です。社内制作のメリットして、無くなったら必要な分だけ印刷することで資源の無駄を少なくでき、データがあればちょっとした修正が可能になります。

ソリューションを活用して紙文書のペーパーレス化を推進することにより、環境負荷低減を実現

〈 目標8　働きがいも経済成長も 〉
みんなの生活を良くする安定した経済成長を進め、だれもが人間らしく生産的な仕事ができる社会を作ろう

〈 目標12　つくる責任 つかう責任 〉
生産者も消費者も、地球の環境と人々の健康を守れるよう、責任ある行動をとろう

〈 目標13　気候変動に具体的な対策を 〉
気候変動から地球を守るために、今すぐ行動を起こそう

 

● ペーパーレスに繋がるソリューションのご紹介

1：　スマートeco ファクス
ペーパーレスファクスでお仕事を一気に効率化。ファクスにかけていた費用も時間も大幅削減します。複合機で受信したファクス文書を、 ファイルサーバーやパソコンのフォルダーに自動で仕分けて、 分かりやすい文書名にして保存します 。ペーパーレスを実現して環境に優しいだけでなく、 分厚いリングファイルがたまっていく紙の保管場所や 、なかなかみつからない「 ファクス文書探し」の時間も節約。

2：　RICOH カンタンストレージ活用シリーズ
複合機で、紙文書も簡単にクラウドストレージで保存・管理ができます。リコー製複合機やプリンターとクラウドストレージサービスをつなげることで、紙文書の情報もカンタンにクラウドストレージに保存したり、クラウド上の文書を印刷したりできるようになります。

3：　Speedoc V5 for RICOH
ペーパーレスの実現をもっと便利に、もっと簡単に、さらなる活用が可能です。複合機のパネル上で、紙文書を「任意のフォルダ階層下へ自由に」「わかりやすいファイル名をつけて」「用途に合わせた形式に変換して」電子文書へ変換することができます。

4：　RICOH カンタンドキュメント活用 for kintone
紙/ファクス文書を、データベースのレコードにスムーズに登録ができます。さまざまな効率化と情報共有によりビジネスの生産性を向上する kintone® と「RICOH カンタンドキュメント活用 for kintone®」と組み合わせれば、リコー複合機でスキャンした紙文書・ファクス受信文書の、kintone® へのスムーズなダイレクト登録を実現。kintone® の活用範囲を大幅に広げ、生産性を革新します。さらなる、データ・プロセス管理効率化とコミュニケーション向上を実現します。

5：　RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud
紙文書のスキャン&リネーム作業を自動化し、生産性を大幅に向上できます。紙文書のスキャン&リネーム作業の自動化を、一次元・二次元バーコードを活用することで実現するクラウド型ソリューションです。膨大な文書をカンタンに保存・管理でき、生産性の向上や人手不足の解消を実現します。

ゴミの問題への対応

〈 目標12　つくる責任つかう責任 〉
生産者も消費者も、地球の環境と人々の健康を守れるよう、責任ある行動をとろう

〈 目標13　気候変動に具体的な対策を 〉
気候変動から地球を守るために、今すぐ行動を起こそう

〈 目標14　海の豊かさを守ろう 〉
海の資源を守り、大切に使おう

3つの目標に共通していることとして、プラスチックごみの量そのものを減らすことが挙げられる。福島リコピーでレンタルしているウォーターサーバーの導入で、ペットボトルの使用率を減らし、マイボトルの導入で限りなくプラスチックごみを出さない取組を行える。

オフィス環境の最適化による電力使用量の削減

〈 目標7　エネルギーをみんなに そしてクリーンに 〉
海の資源を守り、大切に使おう

 

● すべての人が、安くて安全で現代的なエネルギーをずっと利用できるようにしよう

SDGs と名称を聞いたり、スーツのジャケットにピンバッチをつけているのを見たり、企業のホームページにロゴがついていたり、企業の社屋の入り口に掲示されていたりといろいろなところで SDGs を目にします。現代の中小企業に SDGs の取組が必要とされていることや、そもそも SDGs ってなんなの？どうすれば SDGs のピンバッチを付けることが可能なのか？を簡単に説明します。

SDGs とは

SDGs は「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略で、エス・ディー・ジーズといいます。2015年9月の国連サミットで加盟国の全会一致で採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」に記載され、2030年までに持続可能でよりよい世界を目指す国際目標です。

17のゴール・169のターゲットから構成され、地球上の「誰一人取り残さない（leave no one behind）」ことを誓っています。SDGsは発展途上国のみならず、先進国自身が取り組むユニバーサル（普遍的）なものであり、日本としても積極的に取り組んでいます。

中小企業のSDGsへの取り組みが必要な理由

SDGsの目標は、さまざまな社会問題の解決です。その社会問題解決に向けて企業が貢献することや、取り組いをおこなうことで社会に貢献している意識により、働きがいや仕事に対する満足度も向上し、社員のモチベーションが上がるなどの効果が期待できます。また、新卒採用での就活生は企業のSDGsへの取り組む姿勢も企業を選ぶ一つの指標としているというデータもあります。企業イメージが向上するなどの効果も期待できます。

どうやって取り組むの？

SDGsへの取り組みは、17のゴール（17の目標）すべてを行えるわけではありません。
17のゴール・169のターゲットの中にある項目に対して、実行できるようにすることです。
たとえば、使わなくなった用紙を裏紙として使用することで、「目標12・ターゲット12.5」の実現ができています。

目標 12：　持続可能な生産消費形態を確保する
ターゲット 12.5：　2030 年までに、廃棄物の発生防止、削減、再生利用及び再利用により、廃棄物の発生を大幅に削減する。

業種別、企業や組織でさまざまな取り組み方があります。まずは、17のゴール・169のターゲットを知ることから始めましょう。
また、SDGsバッジは特別な人やSDGsの認証をされた企業の方だけがつけられるわけではなく、誰もが身につけられます。

● SDGsのロゴ・アイコンのガイドライン：
https://www.unic.or.jp/activities/economic_social_development/sustainable_development/2030agenda/sdgs_logo/
●リコージャパンSDGsへの取り組みの歩み
https://www.ricoh.co.jp/sales/about/sustainability/history

「とんでもないです」は、複数の意味をもつ言葉でビジネスシーンでも使用しますが、使い方によっては相手に違和感を与えたり、不快にさせる恐れもある言葉です。この記事では「とんでもないです」の言葉の意味や使用の注意点、言い換え表現について解説します。

 

「とんでもないです」の意味

「とんでもないです」は、形容詞の「とんでもない」に丁寧語の「です」がついた言葉です。
「とんでもない」には以下の3つの意味があります。

 

1番目は予想外の出来事が起こった驚きの意味合い、2番目はあってはならないことを非難する意味合い、3番目は否定や謙遜を込めた意味合いというように、文脈によって意味が変わります。

 

「とんでもないです」は敬語？ビジネスシーンで使用できる？

「とんでもない」の敬語表現は、「とんでもないことです」「とんでもないことでございます」が本来の敬語表現で、「とんでもないです」は間違った敬語表現だと認識されている方もいます。そのため「とんでもないです」は誤用と注意されることもあります。

しかし、「とんでもないです」は一般的な言葉として定着しており、否定や謙遜を込めた意味合いでビジネスシーンで使用することが多く、文化庁が1952年に発表している「これからの敬語」の中で「形容詞」+「です」は、簡素な敬語表現として認められています。
出典： 文化庁 | 国語施策・日本語教育 | 国語施策情報 | 第1期国語審議会 | これからの敬語（建議）


また「とんでもないです」を「とんでもありません」や「とんでもございません」と言う人が多くなっており、平成19年（2007）2月文化審議会答申の『敬語の指針』では、相手からの褒め言葉に対して謙遜しながら軽く打ち消す表現として「とんでもございません（とんでもありません）」を使っても問題ないとしています。
出典： 敬語の指針｜文化審議会


「とんでもないです」や「とんでもありません」、「とんでもございません」の使用は、問題ないとされていますが、間違った敬語表現だと認識されている方に誤用と勘違いされるリスクや、違和感を与えてしまうリスクがありますので、お客さまや取引先、目上の人に対しては「とんでもないことです」や、より丁寧な表現の「とんでもないことでございます」を使用することをおすすめします。

相手からの褒め言葉に対して謙遜しながら軽く打ち消す表現として「とんでもないです」など使用する際、褒め言葉を否定する形になることがあり、場合によ手は相手を不快にさせる可能性があります。「とんでもないです」を使う際は、文脈や相手の立場を考慮し、謙遜しつつも相手を尊重する適切な表現を心がけるようにしましょう。

 

「とんでもないです」の言い換え表現

「とんでもないです」のほかに言い換え表現として使用できる表現を紹介します。

 

「とんでもないです」の言葉の意味や使用の注意点、言い換え表現について解説しました。相手や状況に応じて言葉の意味合いを理解し、適切な言い換え表現を使い分けることで、より良いコミュニケーションを築いていきましょう。

 

ビジネスでお客さまや取引先に、画像やワード、PDFなどをデータを添付して送ることが多々あります。そんな中で、メールが送れないという事例が発生します。

 

●トラブル事例 015： 画像を数枚添付してメールを送ろうとしているが送れない

〈 原因 〉
ご利用されているメールによって、メールサイズの最大容量があります。
何枚でも添付できるわけではありません。

〈 対応方法 〉
一度にメール添付せずに、複数回に分けて送信する。
ひとつのデータで最大容量を超えるような場合や、複数回の送信だとわかりづらくなる場合は、クラウドストレージ（サービス）を利用する。
添付するデータの容量を下げる圧縮するソフトを使い圧縮し圧縮したデータを添付する。
ファイル転送サービスを利用する。（無料版だと広告が出る。相手先の迷惑メールに入ってしまうなどがある）

 

●トラブル事例 016： 画像を添付されたメールを送ってこられてからメールが送受信できなくなった

〈 原因 〉
ご利用中のメールサーバーのメールBOXが満杯になって送受信がしづらくなっている。

〈 対応方法 〉
契約しているメールBOXサイズを上げる。
（サイズを上げることで一時的には解決されるが、満杯になるまでの日数が増えるだけでもある）
ご利用中のメーラーの設定のメールを残す設定の期日を減らす又は残さない設定にする。
大容量のメールを送ってくることについて、送信元にクラウドストレージ（サービス）の利用をお願いする。

 

福島リコピーでは、お客さまの利用方法に合わせたクラウドストレージ（サービス）を提案します。

一旦終了していた電気の補助金が再開されました。政府は物価高騰対策と酷暑対策として、8月～10月の3ヶ月程度の期間限定で補助します。電気代補助の対象は低圧契約の一般家庭・企業と高圧契約の企業などです。（補助金が、今後延長される可能性はあるかもしれません）

なぜ電気代が高騰するのか。電気代の高騰の大きな原因のひとつが、天然ガスや石炭といった燃料価格の高騰があります。燃料価格の高騰には、ここ数年、さまざまな理由でエネルギー資源価格が上がっています。

〈 世界的な脱炭素の流れ 〉
温室効果ガスである二酸化炭素の排出を実質ゼロにすることを目指す『脱炭素化の動き』を受け、石炭や石油に比べ燃焼時の二酸化炭素排出量が少ない天然ガスに注目が集まり、天然ガスの価格が上昇の要因となった。

〈 外的要因 〉
新型コロナウイルスの感染拡大で停滞からの経済回復を目指す規制緩和により電力需要が増加し、天然ガスや石炭の供給が不足したことも、燃料価格を上昇させた。2022年からはじまったロシアのウクライナ侵攻で、ロシアに経済制裁を加えるため、各国がロシアからの輸入を止めているためことで、世界全体で天然ガスをはじめ、石炭や石油といったエネルギー資源がひっ迫し、価格の高騰しました。

〈 燃料の仕入れ価格の上昇 〉
長引く円安により、海外からの燃料の仕入れコストの上昇

 

電気代を少しでも安くする方法として節電があります。福島リコピーのおすすめの節電ソリューション「Ai-Glies」をご提案します。お気軽にご相談ください。

なぜ「Ai-Glies」は〈電気料金の削減〉をサポートできるのか

日常生活だけでなく、ビジネスシーンでも聞くことがある「固定観念」と「固定概念」は字面や響きが似ていますが、使い方に迷ったことがあるという人も多いのではないでしょうか。この記事では「固定概念」と「固定観念」の言葉の意味や違い、類語について解説します。

 

「固定観念」の意味

固定観念は「こてい かんねん」と読む四字熟語です。四字熟語は漢字4文字でひとつの意味を構成する熟語です。
辞書を引くと、このように意味が紹介されています。

 

簡単にいうと特定の価値観や考え方が凝り固まっていることを表します。人の意見に耳を傾けない、変えられないというような頑固な考えや意識のことをいい「固定観念にとらわれる」や「固定観念を抱く」と、ネガティブなニュアンスをもつ言葉として使われています。

 

「固定観念」と「固定概念」の違い

「固定概念（こてい がいねん）」という言葉は、じつは辞書に載っていません。「固定観念（こてい かんねん）」の誤用といわれています。

「固定観念（こてい かんねん）」の意味で「固定概念（こてい がいねん）」を使ってしまうと、言葉の意味や違いを知っている人から、指摘される可能性もあります。「固定概念（こてい がいねん）」は、使わないことをおすすめします。

「固定観念」と「固定概念」は文字の形や響きが似ており、同じような言葉の意味と誤解されることがありますが、観念は物事に対しての主観的な考え・イメージで、概念は物事に対しての客観的な考え・イメージ、共通認識観念と意味が異なります。

また、ある物事について多くの人がすでにできあがっている大まかな意味内容、一般的なとらえ方や考え方という意味で「既成概念（きせい がいねん）」という言葉があります。それぞれの言葉の意味を理解して使い分けをしましょう。

 

「固定観念」の類語

「固定観念」という四字熟語の類語には下記などがあります。

 

「固定観念」と「固定概念」の違いや意味、類語について解説しました。「固定観念（こてい かんねん）」か「固定概念（こてい がいねん）」か使い方に迷ったことがあるという人は、混同・誤用することなく自信をもって「固定観念（こてい かんねん）」もしくは「既成概念（きせい がいねん）」を使っていただけると思います。そのほかの類語も含め、最適な表現を使い分けるようにしましょう。

 

名刺の管理の目的は、名刺から得られる顧客情報を一個人でなく企業全体で把握し、営業活動に活用することです。取引先の名刺も貴重な企業資産です。その資産を効率よく活用していますか？

 

● 名刺管理の課題

 

〈 名刺がすぐに見つからない 〉
名刺管理を個人に任せ、ファイルや机の中にアナログ的に管理している場合は、名刺が見つからない・見つかるまで時間がかかってしまいます。また、保管している名刺の枚数が増えることで、管理ができなくなり自分でも名刺を持っていることを忘れてしまう事も残念ながらあります。また、名刺管理方法が社内で統一されていなく、アナログ・デジタルで分かれている企業もあります。

〈 社内で情報が共有できない 〉
社内での情報共有が進めば顧客に最適なタイミングでアプローチできるため、営業活動の成果が上がりやすくなる

〈 名刺管理に時間がかかる 〉
多忙を極める中で名刺管理に時間を費やすのは難しく、契約に至らなかった相手の名刺は管理していないという方もいます。今回その契約には至りませんでしたが、今後違う商材でお会いするこもしれません。交換した名刺が有効活用することは大切です。

〈 情報漏洩 〉
名刺には、名前・電話番号やメールアドレスが記載されています。また、携帯電話番号も記載されている名刺も多いです。その大切な情報がある名刺を適当にしまってある＝紛失のリスクが高まります。

 

●「SKYPCE スカイピース」のご紹介

福島リコピーから提案するツール「SKYPCE」は、業務のなかで得た名刺を、組織の情報資産として一元管理し、組織全体で共有することで、営業活動やマーケティングの強化につなげていただける名刺管理サービスです。

シンプルで使いやすい UI を搭載しており、名刺情報の登録や、検索・閲覧などを直感的に行うことができます。また、お客様の運用に合わせてオンプレミスまたはクラウドのいずれかの環境で管理いただくことができ「名刺データはすべてお客様のもの」という考えに基づき、お客様ご自身でデータを保管・管理いただけるようにしています。

 

 

名刺管理のSKYPCE：　https://www.skypce.net/

名刺管理に関することは、ご気軽に福島リコピーへご相談ください。

 

情報資産とは

情報資産という言葉を聞くようになりましたが、情報資産とは組織や個人が保有するデータです。データは、電子データや紙の書類も含まれ、電子データの入った機器も含まれます。人事情報・財務情報・経営や、事業計画や契約情報という管理系の情報から、仕入れ先・販売先という顧客情報・購入履歴も含まれます。

また、自社独自のシステムやノウハウ、ID／PWも含まれ、企業や組織で収集した「ヒト・モノ・カネ」に関する情報のすべてです。企業にとって重要で貴重な財産である「情報資産」を、適切に管理することが企業にとって不可欠になります。情報資産をどう管理していけるかが、今後の課題になります。

 

守るべき情報資産

アナログ的な情報（紙媒体）は盗難・紛失というリスクでしたが、現在の情報の大部分はデジタル化されています。デジタル化された情報は、サイバー攻撃などで外部に漏洩した場合は、どうなってしまうかご存じの方もいらっしゃると思います。KADOKAWAのサイバー攻撃で顧客データや企業間の取引情報の流出騒ぎがあり、業務が再開まで多くの時間や費用がかかっています。

サイバー攻撃で外部に情報が流失すれば、その企業のブランドイメージや社会的信用の低下、損害賠償などが発生し、企業として大きなダメージを受けることになります。守るべき情報資産に対して適切な管理方法や、セキュリティ対策が必要となります。

 

情報資産を守るためにすべきこと

適切な管理方法を理解していない場合、情報資産の漏洩や紛失に繋がる恐れがあります。

 

「SKYSEA Client View」のご紹介

福島リコピーがおすすめする「SKYSEA Client View」は、さまざまなセキュリティ対策を組み合わせた多層防御で、サイバー攻撃のリスク最小化をサポートするオールインワン製品です。

PC管理の状況把握をサポートすることで、PCやアプリの情報自動収集やPC利用時間から労働時間を見える化ができます。ランサムウェアなどのサイバー攻撃の脅威から組織を守ります。IT資産だけでなく「SKYSEA Client View」を利用するユーザーのセキュリティ対策を行うとともに、今、重要視されている勤怠についても、必要な情報の収集や働き方改革に沿った適正な労働時間管理の支援が可能です。

「SKYSEA Client View」は、包括的な管理機能、セキュリティ対策と勤怠管理、テレワーク対応ができます。多様な働き方が求められる昨今、IT資産やセキュリティ、勤怠状況などを包括的に管理するツールの重要性が高まっており、顧客から高い支持を集めています。


福島リコピーでは、お客様の「やりたいこと」をしっかり受け取り、業務に最適なITツールをご提案します。

 

8月27日(火) 福島リコピー本社１F で、

オービックビジネスコンサルタント社を講師に招き、

奉行ハンズオンセミナーを開催いたします。

 

本イベントは2部構成となっており、

入社~退社に伴う人事労務業務の電子化の体験と、

勤怠管理のクラウド化を体験いただけます。

大変人気のコンテンツとなっておりますので、

お早めにお申し込みください。

いずれもPCの数に限りがあり、先着順で10名様限定とさせていただきます。

※1社につき2名様までといたします

 

詳細は下記リンクより、リーフレットをご覧ください。

みなさまのお申込みをお待ちしております。

イベント詳細はこちら